Acuerdo de Tratamiento de Datos

Este acuerdo forma parte de los Términos de TuSitioPerfecto. El cliente actúa como responsable de los datos de visitantes de sus sitios y Mauricio Javier Velasquez Gonzalez actúa como encargado, siguiendo únicamente las instrucciones documentadas mediante la configuración de la plataforma.

1. Objeto y duración

El encargo comprende alojar, organizar, mostrar, transmitir y eliminar datos necesarios para formularios, reservas, reseñas, chatbot, correos y otras funciones activadas por el cliente. Dura mientras la cuenta o los datos permanezcan activos, sin perjuicio de plazos legales y respaldos en rotación.

2. Datos y titulares

Puede incluir nombres, correos, teléfonos, mensajes, reservas, reseñas, identificadores técnicos y conversaciones de visitantes, prospectos y clientes del negocio. No deben ingresarse datos sensibles salvo habilitación e información específica.

3. Obligaciones

TuSitioPerfecto tratará los datos solo para prestar el servicio, aplicará confidencialidad y medidas de seguridad razonables, ayudará a canalizar derechos e incidentes y eliminará o devolverá los datos al terminar el encargo, salvo conservación legal.

4. Subencargados y transferencias

El cliente autoriza el uso de proveedores necesarios, incluyendo Supabase, servicios de correo, IA, Meta, Google y proveedores de infraestructura. TuSitioPerfecto seguirá siendo responsable de sus obligaciones como encargado y comunicará cambios materiales.

5. Seguridad e incidentes

Se aplican controles de acceso, cifrado en tránsito, separación por cuenta, respaldos y revisión de vulnerabilidades. Los incidentes relevantes serán comunicados al responsable sin dilaciones indebidas con la información disponible.

6. Contacto

Proveedor: Mauricio Javier Velasquez Gonzalez; RUT: 143550346; domicilio: Avenida las perdices 4760; representante: Mauricio Javier Veasquez Gonzalez; contacto: soporte@tusitioperfecto.com.