Términos y Condiciones

Estos términos regulan el uso de TuSitioPerfecto, la plataforma que permite crear y publicar sitios web para negocios mediante inteligencia artificial. Al crear una cuenta, aceptas estos términos.

1. El servicio

TuSitioPerfecto te permite generar el contenido de un sitio web a partir de la información de tu negocio, editarlo con un constructor visual y publicarlo en una URL propia dentro de nuestra plataforma (o en tu propio dominio, si lo conectas). Según el plan, también puedes activar reservas, reseñas, un chatbot, correos automáticos y WhatsApp Business.

2. Tu cuenta

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda la actividad que ocurra en tu cuenta. Debes ingresar información real sobre tu negocio; no está permitido crear cuentas con datos falsos o suplantando a terceros.

3. Eres el responsable de los datos que recolecta tu sitio

Cuando activas el formulario de contacto, las reservas, las reseñas, el chatbot o WhatsApp Business en tu sitio, tú decides qué información pedirle a tus visitantes y qué haces con ella — eres el responsable de esos datos frente a la ley de protección de datos que te aplique, no TuSitioPerfecto (que solo pone la infraestructura técnica). Esto incluye, por ejemplo, cumplir con las políticas de Meta si conectas WhatsApp Business y con cualquier obligación de tu rubro sobre cómo contactas a tus clientes.

4. Planes y pagos

Todas las cuentas reciben un plan Gratis para crear una web, conocer el editor y recibir consultas mediante el formulario de contacto, sin dominio propio. También ofrecemos los planes pagados Inicial, Avanzado y Full, que se cobran de forma recurrente y mensual a través de Mercado Pago, que procesa el pago directamente — nosotros nunca vemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta.

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde "Plan" → "Cancelar suscripción": esto cancela el cobro recurrente en Mercado Pago, pero tu plan y tus sitios publicados siguen activos hasta el final del período que ya pagaste — no interrumpimos el acceso inmediatamente. Solo después de esa fecha tu plan termina y tus sitios se despublican automáticamente (dejan de verse en internet, pero su contenido no se borra; puedes volver a publicarlos apenas elijas un plan de nuevo). No hacemos reembolsos por períodos ya cobrados, salvo cuando corresponda legalmente. Para evitar suscripciones simultáneas y cobros dobles, antes de contratar otro plan debes cancelar el vigente y esperar a que termine el período ya pagado. Revisa el detalle sobre cobros, retracto, cancelaciones y reembolsos en nuestra Política de Compras y Cancelaciones.

5. Contenido generado por IA

Los textos y, cuando corresponda, las imágenes de tu sitio son generados automáticamente por un modelo de inteligencia artificial a partir de los datos que ingresas. Eres responsable de revisar y corregir ese contenido antes de publicarlo: no garantizamos que sea exacto, esté libre de errores o cumpla con requisitos legales específicos de tu rubro (por ejemplo, normativa sanitaria o publicitaria).

6. Propiedad del contenido

El contenido que generas, editas y publicas a través de tu cuenta te pertenece. Las fotos de stock incorporadas automáticamente provienen de Unsplash y se usan bajo la Licencia Unsplash.

7. Integraciones con terceros

Si conectas Facebook, Instagram, WhatsApp Business, Google Analytics o Mercado Pago, tu uso de esos servicios también queda sujeto a los términos y políticas de esas empresas. Podemos perder acceso a una integración si el proveedor cambia sus condiciones, revoca un permiso o da de baja una API — haremos lo posible por avisarte, pero no controlamos esas decisiones.

8. Uso aceptable

No puedes usar TuSitioPerfecto para:

• Publicar sitios con contenido ilegal, fraudulento o engañoso.
• Infringir derechos de propiedad intelectual de terceros.
• Enviar spam, contactar visitantes sin su consentimiento, o suplantar a otra persona o negocio.
• Usar el formulario de "pedir reseña" u otras automatizaciones de correo para enviar mensajes no solicitados a direcciones que no te dieron su contacto.
• Contener malware o intentar vulnerar la seguridad de la plataforma.

Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas y sitios que infrinjan estas reglas.

9. Disponibilidad del servicio

Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mantener la plataforma disponible, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido. Podemos realizar mantenciones que afecten temporalmente el acceso al panel o a los sitios publicados.

10. Limitación de responsabilidad

Respondemos por el servicio y por los derechos irrenunciables que reconozca la legislación aplicable. No respondemos por daños causados exclusivamente por información falsa o contenido que el usuario publicó sin revisarlo, por usos contrarios a estos términos o por hechos inevitables de terceros fuera de nuestro control razonable. Nada en esta cláusula excluye responsabilidad por dolo, culpa grave, incumplimiento atribuible a TuSitioPerfecto ni limita los derechos legales del consumidor.

11. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. Si hacemos cambios importantes, te avisaremos por email o dentro de la plataforma antes de que entren en vigor.

12. Contacto

Si tienes dudas sobre estos términos, escríbenos a soporte@tusitioperfecto.com.